Comment mesurer la performance d'un site web ?
Comment l'a vu, la performance (et surtout la vitesse de chargement d'un site internet) est un critère essentiel pour le SEO.
Pour analyser les performances d'un site web, Google s'appuie sur de nombreux paramètres. Il va utiliser différentes mesures comme le taux de rebond, le temps de séjour ou le TTFB pour déterminer si l'expérience utilisateur est optimale ou non. Tous ces éléments vont être détaillés dans ce chapitre.
Des moteurs de recherche qui prennent en compte la performance site web
La performance de votre site est un facteur clé pour Google, mais aussi pour d'autres moteurs de recherche tels que Amazon ou CDiscount.
Certaines études affirment même que la performance d'un site est désormais plus importante que son contenu pour être bien référencé. Sans preuve, nous n'irons pas jusque là. Mais le fait est que les moteurs de recherche utilisent de plus en plus de critères techniques comme la vitesse du site pour choisir comment positionner les sites dans leurs pages de résultats.
Quels sont les indicateurs de performance mesurés par Google ?
Google ne communique pas (encore ?) sur le poids des performances dans ses algorithmes. Cependant, nous savons que les principaux indicateurs pris en compte sont :
- Le time to first byte (TTFB) : il correspond au temps entre le moment où le navigateur envoie une requête pour charger une page et celui où il reçoit les premières données du serveur. C'est le temps qu'il faut au serveur pour répondre à la demande. Plus ce temps est court, mieux c'est ;
- Le DOMContentLoaded : il mesure le temps entre le début du chargement et le moment où le contenu principal de la page est affiché. C'est le temps qu'il faut au navigateur pour renvoyer toutes les balises HTML (sans attendre les fichiers externes tels que les images) ;
- Le temps de chargement complet de la page (Fully Loaded) : il correspond au temps entre le début du chargement et l'affichage de la page entière avec tous ses éléments. Y compris le temps nécessaire au chargement des fichiers externes, tels que les images ;
- L'indice de vitesse : il mesure la rapidité avec laquelle le contenu d'une page est affiché pendant le chargement. Google utilise les données collectées par son navigateur Chrome pour calculer cet indicateur ;
- Le Time to Interactive (TTI) : il s'agit du temps nécessaire pour que la page soit entièrement chargée et prête à être utilisée. L'utilisateur peut cliquer sur des liens, des boutons, etc.
Devant tous ces indicateurs, vous vous demandez peut-être comment mesurer les performances de votre site web ? Google met à disposition un outil gratuit, PageSpeed Insights, qui permet de tester la vitesse d'un site et d'avoir des indications pour l'améliorer.
Quels sont les indicateurs de performance mesurés par Amazon ?
Comme Google, Amazon utilise également différents indicateurs de performance pour analyser la vitesse d'une page produit. Cependant, il ne communique pas ceux qui sont utilisés ni leur pondération dans ses algorithmes.
Pour mesurer les performances de votre page sur Amazon, vous pouvez utiliser l'outil fourni par la marketplace : A/B Testing. Il vous permet de tester différentes versions de vos pages et de choisir la plus rapide.
Pour être mis en avant sur Amazon, il faut avoir une page produit qui se charge rapidement. Cela va se jouer surtout sur le poids des images. A vous de trouver le bon compromis entre qualité des images et rapidité de chargement !
Mais si vous disposez d'une boutique sur la marketplace, son interface toute entière peut impacter votre référencement : attention aux designs trop lourds qui impactent la performance web !
Quels sont les indicateurs de performance mesurés par CDiscount ?
CDiscount, comme d'autres plateformes de e-commerce, s'intéresse particulièrement à la vitesse, car elle a un impact direct sur le taux de conversion.
Un site lent signifie des clients potentiels qui partent sans acheter, CDiscount reflète donc naturellement ce critère en favorisant les fiches les plus rapides à charger.
Pour mesurer la performance SEO de votre page sur CDiscount, vous pouvez utiliser l'outil fourni par la place de marché : Performance du site. Il fournit des indicateurs sur le temps de chargement et fait des recommandations pour l'améliorer.
Ce sont les principaux indicateurs de performance utilisés par Google, Amazon et CDiscount. Comme vous pouvez le constater, ils ont tous un point commun : ils permettent d'évaluer l'expérience de l'utilisateur sur un site web. C'est dire à quel point une bonne expérience utilisateur est essentielle pour assurer le succès de votre activité en ligne !
Les outils pour analyser la performance
Il existe de nombreux logiciels efficaces, certains gratuits et d'autres payants. Mais pour étudier quels sont les performances qui plaisent le plus à Google, quoi de mieux que de s'appuyer sur un outil fourni par Google ?
Google PageSpeed Insights
Cette suite d'outils proposée gratuitement par Google permet d'analyser gratuitement les performances d'un site web. Page Speed Insights vous fournira un rapport détaillant les différents éléments qui pourraient être améliorés sur votre site web afin d'améliorer sa vitesse de chargement, notamment ce qui est associé à ses Core Web Vitals :
- LCP (temps de chargement du contenu principal de la page)
- TBT (temps de blocage navigateur sur le traitement)
- CLS (déplacement inattendu d'éléments sur la page : boutons, images, vidéos, publicités...)
En outre, Google fournit une extension PageSpeed Insights pour le navigateur Chrome. Cela vous permettra d'avoir un affichage en temps réel de la vitesse de chargement de vos pages ainsi que des indications pour l'améliorer.
Pingdom
Pingdom est un outil payant qui vous permet de tester les performances de votre site web à partir de différents endroits dans le monde. Il vous fournit un rapport complet sur le temps de chargement, le nombre de requêtes exécutées, le poids de vos pages ainsi que des indications pour les corriger.
GTmetrix
Cet outil, comme Pingdom, vous permet de tester les performances de votre site web depuis différentes localisations dans le monde. Il vous fournit également un rapport détaillant les différents éléments qui pourraient être améliorés sur votre site pour améliorer sa vitesse de chargement.
GTmetrix est gratuit pour un nombre limité de tests par jour. Pour avoir un accès illimité, vous devrez souscrire un plan payant.
Dareboost
Dareboost est un outil payant qui vous permet de tester votre performance web et de la comparer avec celles de vos concurrents. Dareboost permet d'analyser les Core Webs Vitals (LCP, TBT, CLS), mais aussi le TTFB et le poids de la page. Lui aussi fournit une analyse et des suggestions pour corriger les problèmes sur votre site.
Metrics de performances de votre site
Pour améliorer la performance site web, il est important de se concentrer sur ces différentes métriques.
Time to first Byte (TTFB)
Le TTFB est le temps qu'il faut à un navigateur pour recevoir le premier octet de données d'un serveur web après avoir fait une demande. Il s'agit d'une mesure importante, car elle reflète la rapidité avec laquelle un serveur web répond aux demandes. Plus c'est rapide, mieux c'est !
Si votre TTFB est trop élevé, cela signifie que votre serveur web prend trop de temps pour répondre aux demandes. Cela peut être dû à un certain nombre de facteurs, tels que la lenteur de l'exécution des tâches le temps, des ressources inadéquates (par exemple, une mémoire insuffisante) ou la latence du réseau.
Taux de rebond (bounce rate)
Le taux de rebond d'une URL est le pourcentage de visiteurs qui quittent un site web après avoir consulté une seule page, sans clic ou action de leur part. Un taux de rebond élevé indique que les utilisateurs ne trouvent pas ce qu'ils recherchent sur votre site web, ce qui peut être dû à des temps de chargement lents ou à un contenu de mauvaise qualité.
Temps de séjour (dwell time) sur les sites web
Le temps de séjour est le temps qu'un visiteur passe sur un site internet une fois qu'il y a accédé. Cette mesure est importante car elle reflète la qualité du contenu de votre site. Si le contenu n'est pas intéressant ou pertinent, les visiteurs ne passeront pas beaucoup de temps sur votre site.
Vitesse de chargement de la page web
La vitesse de chargement est le temps qu'il faut pour qu'une page soit entièrement chargée et prête à être utilisée. Cette mesure est importante car elle reflète l'expérience utilisateur sur votre site web. Si vos pages sont trop longues à charger, les utilisateurs quitteront probablement votre site avant même d'avoir eu l'occasion de voir ce que vous avez à offrir.
Taux de conversion
Le taux de conversion est le pourcentage de visiteurs qui effectuent une action souhaitée sur votre site web, par exemple effectuer un achat, s'inscrire à une newsletter ou remplir un formulaire. Un taux de conversion faible indique que les utilisateurs ne trouvent pas ce qu'ils recherchent sur votre site web. Ce qui peut être dû à des temps de chargement lents ou à un contenu de mauvaise qualité.
Rotation du stock
La rotation des stocks est le temps qu'il faut pour qu'un produit soit épuisé et remplacé par un nouveau. Cette mesure est importante pour les marketplaces car elle indique la vitesse à laquelle les produits se vendent. Si la rotation des stocks est trop élevée, cela signifie que les produits ne se vendent pas assez vite et qu'il faut peut-être les réduire ou les retirer du site. Si la rotation des stocks est trop faible, cela signifie que les produits se vendent trop lentement et qu'il faut peut-être les réduire ou les retirer du site.
Taux d'échec des commandes
Le taux d'échec des commandes est le pourcentage de commandes qui ne sont pas menées à bien. Cette mesure est importante pour les sites e commerce et les marketplaces, car elle reflète l'expérience des utilisateurs sur le site. C'est une mesure à prendre en compte pour le SEO sur les marketplaces.
Si le taux d'échec des commandes est trop élevé, cela signifie que les utilisateurs ont des difficultés à terminer les commandes sur votre site web. Cela peut être dû à un certain nombre de facteurs, tels que la lenteur de l'exécution des commandes, le temps de livraison, une difficulté de navigation ou la mauvaise qualité du produit.
Conclusion -à suivre
Il existe un certain nombre d'outils de mesure qui peuvent être utilisés pour évaluer les performances d'un site web. Pour faire du SEO, il faut un site qui performe mieux. Un site qui n'est pas performant entravera vos efforts de référencement.
La mesure la plus importante est la vitesse de chargement, car elle reflète l'expérience de l'utilisateur sur votre site internet et est souvent la cause de nombreux autres problèmes.
Si votre vitesse n'était pas en cause, vérifiez votre contenu. Assurez-vous qu'il est de haute qualité et pertinent pour vos utilisateurs. Jetez également un coup d'œil à votre taux de conversion. S'il est faible, pensez à améliorer la qualité de votre contenu et l'expérience utilisateur sur votre site. Enfin, si vous avez une place de marché, surveillez votre taux de rotation des stocks et votre taux d'échec des commandes. Si l'un ou l'autre de ces taux était trop élevé, cela peut être le signe d'un problème de fond sur votre site.
Pour en savoir plus sur les paramètres de vitesse et de performance de votre site web, lisez le chapitre suivant !