Google Shopping : IA et personnalisation immersive

Une personnalisation poussée pour les utilisateurs

L'une des principales améliorations est la personnalisation avancée de la page d'accueil de Google Shopping. Chaque utilisateur se voit proposer des produits et des vidéos adaptés à ses préférences et habitudes d'achat. Grâce à cette approche sur-mesure, Google souhaite simplifier le parcours d'achat, en facilitant la prise de décision sur plusieurs jours et en réduisant les frictions dans la recherche d'informations.

Cette personnalisation est modulable. Elle permet à chaque consommateur de définir le degré d'adaptation qui lui convient le mieux. Pour les e-commerçants, cela ouvre des perspectives : l' optimisation des fiches produits n'est désormais plus qu'une question de SEO, mais une nécessité afin de mieux répondre aux attentes de Google Shopping et des utilisateurs.

Essai virtuel et réalité augmentée : une expérience interactive

Les nouvelles fonctionnalités d'essayage virtuel introduites par Google vont permettre aux consommateurs d'essayer des vêtements ou accessoires directement en ligne, via la réalité augmentée. Cette capacité immersive est un atout majeur pour les secteurs comme la mode ou la beauté, où le visuel joue un rôle clé dans la décision d'achat. Pour les marques, cette innovation vient combler le manque d'interactions avec le consommateur que n'offrait pas ce canal online et rentrer dans une dimension bien plus personnelle. 

La force de l'IA : recommandations et filtres dynamiques et comparaison des prix

L'IA est au cœur de cette refonte de Google Shopping. Elle alimente le Shopping Graph, une immense base de données qui compile plus de 45 milliards de produits. Cette technologie permet à Google de fournir des recommandations ultraciblées et de présenter des résumés de produits basés sur des besoins spécifiques, par exemple pour une recherche comme " kit de jardinage pour débutant ".

Les filtres dynamiques

Ils permettent également de préciser les recherches, en fonction de critères comme la taille, la disponibilité, ou la localisation. Cela simplifie l'expérience d'achat et renforce la pertinence des résultats.

source : Google Shopping

Comparaison des prix et suivi des offres

Pour répondre aux attentes des consommateurs en matière de transparence des prix, Google a intégré des outils de comparaison avancée et de suivi des offres. Ainsi, les utilisateurs peuvent surveiller les fluctuations de prix et recevoir des alertes lorsqu'une offre intéressante apparaît. Les marques doivent désormais faire preuve de plus de transparence, en proposant des prix compétitifs et des promotions adaptées.

Implications pour les marques et le SEO

Pour les marques, cette refonte de Google Shopping est l'occasion de repenser leur stratégie de présence en ligne.

Les fiches produits doivent être optimisées pour correspondre aux attentes de l'IA de Google, en incluant des descriptions riches, des images de haute qualité et des données produits précises.

Le contenu doit également être structuré pour améliorer la visibilité dans les résultats personnalisés de Google Shopping.

Cette transformation offre également des opportunités d'engagement grâce aux "deal feeds" et aux annonces visuelles interactives, permettant aux marques de toucher les bons clients, au bon moment, avec le bon message.

En quoi cela change-t-il le paysage du e-commerce ?

Avec l'intégration poussée de l'IA, Google Shopping redéfinit le parcours d'achat en ligne en offrant une expérience plus personnalisée, immersive, et axée sur la transparence des prix. Pour les e-commerçants, cette évolution représente une opportunité stratégique d'optimiser leur présence sur cette nouvelle version de la plateforme, en mettant l'accent sur la personnalisation, la transparence et l'engagement des utilisateurs.