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Comment référencer son site e-commerce sur Google ? Le guide SEO

Article publié le 11 août 2020
Comment référencer son site e-commerce sur Google ? Le guide SEO
  • Sommaire
  • Les particularités d'un projet SEO e-commerce
  • Comment bien référencer son site e commerce ?
  • Optimisation technique
  • Optimisation du contenu
  • Choisir ses mots clés business
  • Comment améliorer le référencement d'un produit ?
  • Erreurs courantes en référencement e commerce
  • Conclusion

Aujourd'hui, rares sont les commerces pouvant se passer d'un site internet. Mais la concurrence est tout aussi rude sur le web : le référencement e commerce est devenu une bataille féroce.

Dans la majorité des secteurs de la vente en ligne, les premières positions sur Google sont souvent occupées par de gros sites. Mais cela ne doit pas vous décourager ! Toute entreprise de vente en ligne peut avoir sa part du gâteau grâce au SEO. Il faut être stratège et se glisser dans les espaces laissés par les "gros" sites e commerce.

Ce guide a pour but de vous aider à comprendre le fonctionnement du référencement naturel sur Google, spécifiquement pour les e commerces. En étant plus visible sur la première page des résultats de recherche Google, votre commerce électronique aura le succès qu'il mérite !

Les particularités d'un projet SEO e-commerce

Travailler le référencement ou SEO d'un site e commerce demande de bien connaître les contraintes et les spécificités de ce secteur. Voici quelques éléments à prendre en compte lors de la mise en place d'une stratégie SEO pour un site e commerce :

  • La concurrence est féroce. Les commerces en ligne sont nombreux et tous ont conscience de l'importance d'une bonne visibilité sur les moteurs de recherche, notamment Google.
  • Pour un site e commerce, il est important d'être bien référencé sur des mots clés liés aux produits que vous vendez. Mais cela ne suffit pas ! Il faut aussi travailler des mots clés plus génériques, sur lesquels la concurrence est moins forte.
  • Les sites e commerces ont souvent un catalogue de produits important. Cela peut être un atout mais cela peut aussi être un handicap au niveau du référencement. En effet, il est plus difficile de bien référencer autant de pages.
  • Les sites e commerces sont souvent mis à jour régulièrement, avec de nouveaux produits, de nouvelles catégories... Il faut donc veiller à ce que les mises à jour soient bien prises en compte par Google.

Pour réussir un bon référencement e commerce, il est important de bien connaître ces contraintes et de les prendre en compte dans la mise en place de votre stratégie SEO.

référencement e commerce

Calculer le retour sur investissement du référencement e commerce

Dans le domaine du référencement, il n'y a pas de miracle ! La position d'un site dans les résultats de recherche ne s'améliore pas du jour au lendemain. Cela prend généralement plusieurs mois. Mais le coût du référencement naturel est bien moindre que celui de la publicité.

Une fois les premières positions acquises sur les moteurs de recherche, le travail consistera à les y maintenir. La concurrence ne s'arrête jamais ! Le gros de l'effort en référencement e-commerce consistera à amener le site aux meilleures positions possibles, puis à tout faire pour qu'il y reste.

retour sur investissement référencement seo e commerce

Le SEO est une stratégie à long terme qui peut rapporter beaucoup à votre commerce électronique. En effet, les internautes ont tendance à faire confiance aux premiers résultats de recherche. Plus votre site sera visible, plus vous aurez de visiteurs qualifiés sur votre site e-commerce, et plus vous aurez de chances de vendre.

Le référencement e commerce est un excellent moyen d'améliorer votre chiffre d'affaires. Mais pour cela, il faut d'abord investir du temps et de l'argent dans une bonne stratégie SEO.

Mesurer vos résultats

C'est plus simple que pour d'autres types de sites. Les commerces en ligne ont généralement un objectif bien précis : vendre leurs produits !

On peut mesurer directement les effets du référencement e commerce sur le chiffre d'affaires. Pour cela, il faut suivre certaines métriques :

  • Le nombre de visiteurs sur le site (trafic web)
  • Le taux de transformation (c'est-à-dire le rapport entre les visiteurs ayant effectué un achat et l'ensemble des visiteurs)
  • Le panier moyen
  • Le taux de rebond (c'est-à-dire le rapport entre les visiteurs qui ne consultent qu'une seule page du site et l'ensemble des visiteurs)

D'autres métriques spécifiques au SEO doivent également être prises en compte, mais celles-ci sont les plus importantes pour le référencement e commerce.

Comment bien référencer son site e commerce ?

Faut-il se focaliser sur le référencement naturel de ses produits ou sur les annonces payantes des régies publicitaires ?

Le référencement naturel (SEO)

Il permet d'améliorer la visibilité d'un site sur les moteurs de recherche.

Pour bien référencer son site e commerce, il faut tout d'abord travailler les contenus. Les internautes ont besoin de contenus de qualité, pertinents et riches en mots clés.

Les produits doivent être bien décrits et accompagnés de photos de qualité. Les fiches produits doivent également comporter les mots clés correspondants aux requêtes des internautes.

Il faut ensuite travailler les liens, notamment les liens entrants (les liens qui pointent vers votre site). Plus il y aura de liens de qualité, plus votre site sera visible sur les moteurs de recherche. Enfin, il faut travailler les balises (titres, descriptions, mots clés...) et les URLs. Ces éléments sont très importants pour le référencement e commerce, ce peut même être l'une des raisons pour lesquelles votre site n'apparaît pas sur Google.

référencer son e commerce

Le référencement payant (SEA)

Le référencement payant, ou «Search Engine Advertising», permet d'acheter des espaces publicitaires sur les moteurs de recherche. Elle permet d'obtenir des résultats rapidement, mais elle peut être coûteuse si elle n'est pas bien maîtrisée.

Pour bien référencer son site e commerce avec le SEA comme Google Ads, il faut tout d'abord choisir les bons mots clés. Ceux-ci doivent être pertinents et en rapport avec votre activité.

Il faut ensuite définir un budget et une stratégie d'enchères. Il faut en effet décider combien vous êtes prêt à payer pour chaque clic sur votre annonce.

Enfin, il faut régulièrement suivre les performances de vos campagnes Google Ads et ajuster votre stratégie marketing en conséquence.

Le SEO et le SEA ne sont pas antagonistes. Au contraire, ces deux stratégies sont complémentaires. Il est donc important de travailler sur les deux fronts pour bien référencer son site e commerce.

Optimisation technique

L'optimisation technique est une étape importante du référencement SEO. En effet, si votre site n'est pas fluide, sécurisé et rapide, il sera défavorisé par les moteurs de recherche.

Les CMS spécialisés en e commerce

Certains CMS sont plus adaptés que d'autres au e commerce, et plus ou moins SEO friendly. Parmi les plus connus, on peut citer Prestashop, Magento et WooCommerce.

Il existe également des CMS open source comme Drupal Commerce ou OpenCart. Gratuits, ils nécessitent un certain savoir-faire en développement web pour être installés et configurés.

Les CMS les plus populaires sont souvent ceux qui offrent le plus de fonctionnalités. Mais cela peut aussi être un inconvénient, car ils peuvent être lourds et peu performants.

cms pour e commerce

Les CMS les plus simples sont généralement plus légers et donc plus performants. Mais ils offrent moins de fonctionnalités. Il faut donc bien peser le pour et le contre avant de choisir un CMS.

Attention aux "thèmes SEO" qui ne le sont pas toujours. Les développeurs web sont rarement spécialistes du SEO, et les référenceurs sont rarement développeurs... Dans tous les cas, il y a toujours des améliorations à apporter à son site web.

La sécurité du site web

Le protocole SSL (Secure Sockets Layer) permet de sécuriser les communications entre un serveur et un navigateur. Il est notamment utilisé pour le paiement en ligne.

Aujourd'hui, il est important d'avoir un site web sécurisé si vous vendez en ligne. En effet, les internautes sont de plus en plus méfiants et ils n'hésiteront pas à abandonner leur panier s'ils ne se sentent pas en sécurité.

De plus, Google a annoncé qu'il allait privilégier les sites sécurisés dans ses résultats de classement.

Pour sécuriser votre site, il faut donc installer un certificat SSL. Il existe différents types de certificats, plus ou moins chers. Il faut donc bien choisir celui qui convient à votre site.

sécurité site e commerce

Il est également important de garder votre site web à jour, notamment le CMS et les plugins. En effet, les failles de sécurité peuvent être exploitées par les pirates pour nuire à votre site et voler des données.

La vitesse de chargement

La vitesse de chargement du site est un critère important pour le référencement, mais aussi pour l'expérience utilisateur. En effet, les internautes n'ont pas envie d'attendre que votre site se charge au-delà de 2 secondes. Ils vont rapidement abandonner s'il est trop lent et aggraver votre taux de rebond.

Pour améliorer la vitesse de votre site, il faut d'abord faire un audit et identifier les éléments qui ralentissent le chargement. Il peut s'agir des images, des scripts, de la taille des pages, etc.

Une fois les éléments identifiés, il faut les optimiser. Les images doivent être compressées, les scripts minifiés, etc.

Il est également important de choisir un hébergeur web performant.

Mobile First et responsive design

Aujourd'hui, il est important d'avoir un site web responsive design, c'est-à-dire adapté aux différents types d'écrans.

En effet, les internautes utilisent de plus en plus leur smartphone pour naviguer sur internet, et encore plus pour faire du shopping.

mobile first

Les mégas menu

Ils sont parfaits pour les e commerces car ils permettent de naviguer facilement dans les différentes catégories de produits.

Mais ce type de menu pose de gros problèmes en SEO, car les robots d'exploration de Google n'explorent (crawl) pas au-delà de 2 niveaux... Le "budget de crawl" alloué à chaque site n'est pas illimité !

Pour tirer le meilleur parti de votre budget de crawl, il va falloir diminuer le nombre de sous-catégories dans vos menus, et peut-être même cacher certains liens au moyen du cloaking white hat.

La navigation à facettes (filtres)

Autre problème récurrent en SEO : les filtres de catégorie sont très utiles pour le e commerce, mais une plaie pour le référencement.

En effet, ces filtres créent des URL différentes pour les mêmes pages, ce qui est très mal vu par Google.

Pire encore, si vous avez une multitude de produits et de filtres, vous allez générer beaucoup d'URL, et vous risquez d'avoir des problèmes de contenu dupliqué. C'est le meilleur moyen de ruiner tous vos efforts de classement SEO.

Pour éviter ce problème, il faut créer des URL canoniques pour les pages qui ont le même contenu : les attributs rel="canonical" et rel="prev/next" indiquent à Google les URL qui doivent être indexées.

Vous pouvez aussi créer un sitemap pour indiquer directement aux robots où ils doivent aller.

seo technique e commerce

Les liens internes

Les liens internes sont très important pour le référencement, car ils permettent aux robots d'exploration de Google de mieux comprendre votre site.

Il est important de créer des liens à partir des pages les plus importantes, vers les pages moins importantes. Une page qui n'est pas liée au reste du site sera complètement isolée et ne "rankera" jamais.

Les ancres (textes surlignés) doivent être pertinentes et cohérentes avec le contenu de la page cible.

Optimisation du contenu

Première règle en ecommerce : pas de contenu dupliqué. Même sur vos fiches produit !

Balise Title et titre H1

Le titre de votre page est très important, car c'est ce que les internautes voient en premier quand ils font une recherche sur Google. C'est aussi ce qui conditionne une partie de votre référencement. Le mot clé principal doit donc forcément être inclus dans le Title.

balise titre

Il doit donc être accrocheur et contenir les mots clés importants. La balise title doit être unique et ne doit pas dépasser 60 caractères. Si vous ne la remplissez pas, Google la choisira à votre place...

Le titre H1 est également important, mais on le voit moins. Il doit faire apparaître les mots clés importants, et doit être cohérent avec la balise title.

Meta description pour e commerce

La meta description n'a plus beaucoup d'importance en termes de référencement, mais c'est ce que les internautes voient de vous quand ils font une recherche sur Google.

Elle doit donc être accrocheuse pour vos clients. Parlez du produit et de ses avantages, donnez des preuves sociales, etc.

Le référencement des images

En e commerce, l'image est souvent plus importante que le texte. Il est donc très important d'optimiser vos images pour le référencement. Elles doivent être d'excellente qualité, montrer le produit et son utilisation, tout ce qui peut être utile au client. Evitez de prendre les photos de votre fournisseur !

produit

Faire faire des photos professionnelles de vos produits peut coûter de l'argent, mais c'est vraiment un gros avantage pour le e commerce.

Pour optimiser le référencement de vos images, il faut choisir un nom de fichier explicite, qui contient les mots clés importants.

Ensuite, la balise "alt" est cruciale : elle permet aux moteurs de recherche de savoir de quoi parle l'image, même s'ils ne peuvent pas la voir. Vous pouvez ajouter vos mots clés dans la balise Alt.

Enfin, la compression de l'image : une image trop lourde ralentit le chargement de votre page, et Google pénalise les pages qui mettent trop de temps à se charger.

Le balisage d'une page web optimisée

Le balisage sert à donner des informations supplémentaires aux moteurs de recherche sur ce qu'est votre page.

La hiérarchie du contenu à l'intérieur d'une page doit être claire et standard. N'utilisez pas les balises de sous-titres pour des raisons esthétiques !

Les balises Hn (H2, H3, H4 etc.) servent à classifier votre contenu aux yeux de l'internaute et du moteur de recherche.

Optimiser la page d'accueil

La page d'accueil est la plus importante de votre site, car c'est celle qui sera le plus souvent vue par les internautes et qui recevra le plus de backlinks.

Elle doit donc être optimisée pour le référencement et l'UX design. Rapide à charger, elle doit aussi comporter un contenu texte optimisé qui exploite tout le champ sémantique de votre activité.

Les produits les plus importants doivent être mis en avant, avec des images et des descriptions qui donnent envie de les acheter. Mais attention à ne pas créer de liens supplémentaires qui "dupliqueront" vos URL, sinon, retour au problème de contenu dupliqué.

Optimiser une page catégorie

A ne pas confondre avec la landing page.

Elle doit être avant tout optimisée pour le référencement, en mettant en avant les mots clés du champ sémantique lié à la catégorie. La hiérarchie du contenu est primordiale, avec des balises Hn bien utilisées.

Utilisez des outils comme YourtextGuru ou 1.fr pour savoir quels mots clés ajouter et dans quelle proportion !

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Optimiser une fiche produit

Il est important de bien optimiser chaque page produit, et qu'elles soient uniques, car c'est sur ces pages que les internautes vont décider d'acheter ou non.

Le contenu doit être optimisé pour le référencement, avec les mots clés pertinents du champ sémantique. Ne réutilisez pas la même fiche partout sur le web sur les marketplaces ! Chaque algorithme de référencement a ses spécialités, mais ils sont tous capables de détecter le contenu plagié... même s'il s'agit du vôtre.

optimisation e commerce

Les images et vidéos doivent être optimisés (nomenclature des fichiers, compression), et montrer le produit sous tous les angles.

Les fiches produits doivent comporter des avis clients et des notes, pour rassurer l'internaute et lui montrer que vos produits sont de bonne qualité.

Enfin, pensez à mettre en place des boutons de call to action clairs et efficaces, pour inciter l'internaute à acheter.

Choisir ses mots clés business

Pour un site e commerce, trouver les mots clés sur lesquels concentrer ses efforts est le point de départ d'une bonne stratégie de référencement.

La recherche de mots clés

Vous pouvez utiliser des outils spécialisés, comme Semrush, Keyword SEO, People Also Asked, Google Trends ou Google Keyword Planner.

Vous devrez déterminer les mots clés pertinents pour votre activité et votre business, en fonction de votre champ sémantique de prédilection.

Ces mots seront utilisés pour le balisage de vos contenus, votre campagne Google Ads (si vous souhaitez faire de la publicité payante) et aussi pour votre netlinking (stratégie d'acquisition de liens).

mot clé

Quand on parle de "ranker" sur une page de résultats de recherche Google, c'est sur un mot clé que l'on se positionne (on ne positionne pas "un site" en SEO). Chaque page web que vous optimisez sur un mot clé principal va aussi faire monter le volume de mots clés global positionnés par votre site, par le jeu de la longue traîne.

En augmentant la masse de mots clés positionnés sur Google, vous donnez de l'autorité à votre site et vous améliorez son classement général.

Le volume de recherche

C'est l'estimation du nombre de requêtes utilisateur par mois sur un même mot clé. Un mot clé avec un faible volume sera plus facile à positionner qu'un mot clé avec un volume élevé, donc concurrentiel.

La concurrence

Plus le mot clé est concurrentiel, plus il sera difficile de ranker dessus. C'est pourquoi il est important de bien choisir ses mots clés, en fonction du volume et de la concurrence.

En effet, si vous essayez de ranker sur un mot clé très concurrentiel, vous risquez d'y passer beaucoup de temps et d'énergie pour finalement peu de résultats.

L'intention de recherche

Il est important de bien comprendre l'intention de recherche d'un internaute, c'est-à-dire ce qu'il cherche vraiment en tapant une requête sur Google.

Par exemple, si un internaute tape "acheter des chaussures", cela peut vouloir dire qu'il est à la recherche d'un site de e commerce sur lequel acheter des chaussures, mais il peut aussi taper ce mot clé pour trouver un magasin de chaussures près de chez lui.

Il sera difficile de faire ranker un contenu (fiche produit, page catégorie) si l'intention de recherche a été mal comprise. Si l'intention est informationnelle, un contenu commercial ne conviendra pas !

Vous pouvez créer un blog pour capter les internautes à la recherche d'informations sur votre domaine d'activité en général. Des articles de contenu sur l'entretien des chaussures de soirée ou le remplacement d'une semelle de basket qui se décolle par exemple peuvent vous amener du nouveau trafic.

Le coût par clic des mots clés business

Le coût par clic (CPC) est le prix que vous allez payer à Google chaque fois qu'un internaute cliquera sur votre annonce publicitaire.

Plus un mot clé est concurrentiel, plus son CPC sera élevé. En croisant cette information avec le volume de recherche, vous pourrez trouver les mots clés les plus simples à positionner.

référencement e commerce

Longue traîne et courte traîne

La longue traîne correspond aux mots clés à faible volume, dont la concurrence est peu élevée.

La courte traîne correspond aux mots clés à fort volume et concurrentiels.

Il est important de cibler les deux types de mot clé dans votre stratégie de référencement SEO, car la longue traîne peut générer du trafic qualifié et de la conversion, tout en étant moins coûteuse à acquérir.

Les mots clés de longue traîne sont plus faciles à positionner que les mots clés de la courte traîne, car ils sont moins concurrentiels.

La courte traîne va vous permettre d'attirer du trafic qualifié sur votre site, mais elle est généralement plus difficile à positionner et plus onéreuse (en termes de référencement payant par exemple).

Comment améliorer le référencement d'un produit ?

Le positionnement d'un produit sur Google dépend de facteurs on site, que nous venons de voir, mais aussi de facteurs off site. Voici ceux sur lesquels vous pouvez agir.

La stratégie d'acquisition de liens ou netlinking

Plus vous avez de liens pointant vers votre site, plus Google va considérer que vous faites autorité sur le sujet, et donc mieux vous positionner. Le netlinking n'apporte pas de trafic directement (ou peu) : il a pour but de générer de la crédibilité grâce aux mots clés sur lesquels vous vous positionnez.

Attention à la précipitation

L'acquisition de liens naturels (netlinking) demande du temps, de l'énergie et de la patience. Tout le monde n'a pas le réseau de connaissances SEO pour décrocher des backlinks sur des sites à haute autorité.

ne pas faire

Acheter des packs de liens pas cher et de mauvaise qualité peut faire beaucoup de tort à votre e commerce. Si Google détecte un trop grand nombre de backlinks "spammy" dans votre profil de liens, ou provenant de sites douteux, il risque de blacklister votre boutique en ligne !

L'acquisition de backlinks naturels

Il existe plusieurs façons d'acquérir des liens pour se faire connaître, mais la plus efficace reste le partenariat avec une agence au moyen de l'achat de liens (backlinks). Les plateformes d'achat de liens comme SEMJuice vous aident à mettre en place une stratégie de liens naturels de qualité qui boostera le référencement de votre boutique en ligne.

C'est ici qu'intervient SEMJuice pour vous accompagner et améliorer votre référencement dans les SERP, en vous proposant la stratégie de netlinking idéale ! Notre plateforme dispose d'un immense réseau de sites partenaires de qualité, traitant de nombreuses thématiques et sur lesquels il est possible d'acheter un lien dans un contenu pertinent.

Demandez un premier contact pour un audit de netlinking gratuit avec l'un de nos experts SEMJuice

 

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Tous les backlinks sont intégrés dans une logique de proximité sémantique, qui est désormais un signal crucial pour Google. Ces articles sont de "vrais" articles, dans le sens où ils ont un réel intérêt pour l'utilisateur qui tombe dessus. Ils possèdent des images, voire des vidéos, une mise en page propre, des balises Hn… Ils passent donc sous les radars de Google, ne polluent pas le web et renforcent considérablement votre autorité.

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Des liens de bonne qualité

Des liens de bonne qualité et nombreux viendront renforcer la visibilité de vos pages contenu et de vos produits sur Google, en toute sécurité. Insérés dans des articles de netlinking de qualité, les backlinks naturels sont une option incontournable pour obtenir des résultats concrets sur le moteur de recherche.

Grâce aux stratégies de lien naturel, votre site sera à l'abri des changements d'algorithmes de Google, puisqu'il respecte en tout points les critères de qualité du moteur de recherche.

Le référencement local de son site internet

Le référencement local vise à attirer du trafic ciblé sur votre site web, en le rendant visible dans les résultats de recherche pour des requêtes de proximité.

Pour cela, vous devez optimiser les pages de votre site web pour des mots clés locaux (ex: "boutique en ligne paris", "magasin bio marseille", "achat vetement bordeaux"...) et faire en sorte que Google (et les clients) sache où se trouve votre entreprise si vous avez une boutique physique.

Pour cela, vous pouvez créer une fiche Google My Business et y ajouter toutes les informations nécessaires à la bonne visibilité de votre site internet (et de votre boutique) dans les résultats de recherche locaux :

  • Nom de l'entreprise
  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone
  • Horaires d'ouverture
  • Catégorie d'activité
  • Site internet
  • Photos et vidéos
  • Avis clients

Google My Business est un outil gratuit qui permet de gérer la présence de votre commerce sur Google, afin d'améliorer son référencement local.

Il est important de remplir correctement toutes les informations de votre fiche, afin que celle-ci soit complète et à jour. Les avis clients sont également très importants : plus vous avez d'avis positifs, mieux Google vous positionnera dans les résultats de recherche locaux.

Vous pouvez solliciter vos clients pour qu'ils laissent un avis sur votre fiche Google My Business, en leur envoyant par exemple un email après chaque achat.

Le référencement Amazon

Amazon est le premier site e commerce au monde en terme de chiffre d'affaires, devant eBay et Alibaba. Il est donc important de bien référencer ses produits sur la marketplace, afin d'augmenter ses ventes.

Le référencement Amazon est assez similaire au référencement naturel sur Google : il faut optimiser les fiches produits pour des mots clés ciblés, afin d'être visible dans les résultats de recherche.

Consultez notre article pour en savoir plus !

référencement amazon

Les marketplaces et les comparateurs de prix

Il existe de nombreuses marketplaces et comparateurs de prix sur internet, comme Amazon, eBay, Fnac, Cdiscount, Google Shopping...

Les marketplaces sont des plateformes de vente en ligne où les vendeurs peuvent créer leur propre boutique et vendre leurs produits. Les comparateurs de prix, quant à eux, collectent les prix des produits sur internet pour les comparer et permettre aux internautes de trouver le meilleur prix.

Les marketplaces et les comparateurs de prix sont des sources importantes de trafic pour les sites e commerce, et il est donc important d'y être présent.

Pour cela, vous pouvez créer des fiches produits sur les marketplaces et soumettre vos produits aux comparateurs de prix. N'oubliez pas de bien les optimiser pour des mots clés ciblés et d'éviter le duplicate content !

Le référencement sur les réseaux sociaux (SMO)

Le Social Media Optimization (SMO) est l'optimisation des contenus pour les réseaux sociaux. Cela consiste à créer du contenu de qualité, spécifiquement pour les médias sociaux, afin d'augmenter la visibilité et le trafic vers votre site e commerce. Vous pouvez aussi utiliser les boutiques intégrées à certains medias comme Facebook, pour toucher une audience plus large.

réseaux sociaux référencer e commerce

Google ne prend pas en compte les liens issus des réseaux sociaux (ce qui est bien dommage). Mais chaque partage crée du bruit et de la visibilité autour de vos produits. Vous gagnez donc en notoriété, et ça, ça plaît à Google !

Pour cela, vous pouvez créer des contenus variés (articles, images, infographies, vidéos...) et les partager sur les différents réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, TikTok...

Erreurs courantes en référencement e commerce

La nécessité de bien se référencer n'empêche pas de se renseigner sur les bonnes pratiques. Tous les leviers ne vous assureront pas un bon taux de conversion, et tous les canaux d' acquisition ne sont pas forcément les meilleurs pour votre entreprise. Voici quelques pièges à éviter.

Mal analyser la concurrence e commerce

Il est important de bien analyser la concurrence, pour savoir quelles stratégies et quels mots clés ils utilisent.

Mais attention, il ne faut pas copier leur travail ! Google n'aime pas les contenus dupliqués et vous risquez d'être pénalisé.

Il faut trouver un angle différent, une nouvelle approche pour aborder le sujet. Et bien sûr, il faut faire mieux que la concurrence !

Sur une SERP, il existe d'autres formes de concurrence : les Rich Snippets et autres widgets implémentés par Google. La présence de ces enrichissements qui facilitent la vie des internautes peut faire baisser le taux de clic sur la SERP. Prudence en choisissant vos mots clés !

concurrence

Rester sur ses acquis

Le marché évolue constamment, et il est important de s'adapter pour rester visible. Les mots clés utilisés par les internautes peuvent changer, et il faut donc les suivre pour rester dans les résultats de recherche.

Il est également important de suivre les tendances du marché, pour proposer des produits en adéquation avec les attentes des internautes.

Mal choisir son mot clé

Le mot clé principal est le terme sur lequel vous voulez positionner votre site. Il doit être choisi avec soin, car c'est lui qui va déterminer la stratégie à mettre en place pour le référencement de votre site e commerce.

Il faut donc bien le choisir, en fonction du marché et de la concurrence. Et il faut également s'assurer qu'il est possible de se positionner sur ce mot clé avec le budget et le temps que vous lui allouerez.

Vouloir se frotter aux géants du commerce en ligne

Les géants du commerce en ligne (Amazon, Cdiscount, Fnac...) sont des mastodontes du web et il est très difficile de les concurrencer.

Il ne faut donc pas choisir comme mot clé principal un terme sur lequel ils sont bien positionnés, car vous ne pourrez pas les déloger de leur place.

recherche e commerce

Mieux vaut se concentrer sur des mots clés moins concurrentiels, sur lesquels il est plus facile de se positionner. La longue traîne est particulièrement adaptée à cette stratégie, parce qu'elle relève d'une intention de recherche souvent plus précise. Elle convertit donc mieux.

Une autre stratégie est de se glisser dans les failles oubliées (de plus en plus rarement hélas) par ces géants. Ils ont tant de pages qu'ils ne peuvent pas tout optimiser au même niveau : certaines niches très spécialisées restent inexploitées ou sont délaissées. A vous de saisir l'opportunité, si elle en vaut la peine...

Oublier les moteurs de recherche

Vous créez certes du contenu pour vos clients, mais n'oubliez pas les robots de Google. Il faut "donner à manger" à ces moteurs de recherche, en utilisant les bons mots clés et en structurant les pages de la façon qu'ils préfèrent.

Vouloir aller trop vite

Le référencement d'un site e commerce prend du temps. Il faut être patient, car les résultats ne se voient pas tout de suite.

Il est important de bien travailler les fondations (architecture, contenu...), et de sélectionner des liens de qualité. Les méthodes à court terme peuvent vous faire gagner des positions rapidement sur les SERP, mais elles sont très dangereuses pour un e commerçant.

C'est votre business qui est en jeu si vous vous faites pénaliser par Google. Retrouver vos positions perdues sera quasiment impossible...

Préférez donc une stratégie à long terme, en mettant le focus sur la qualité du contenu et en travaillant les mots clés de façon durable.

pénalité

Pas de budget à consacrer au SEO

Le référencement naturel d'un site e commerce prend du temps, c'est une évidence. Et le temps, c'est de l'argent.

De plus, les liens sont devenue une ressource identifiée sur le web. Ils ont donc un prix et se négocient en fonction des qualités du site qui les vend.

Si vous ne pouvez pas ou ne voulez pas investir dans le SEO de votre site, il est préférable de vous abstenir plutôt que de le faire vous-même ou de le déléguer à un stagiaire.

Sinon, vous pouvez aussi le faire faire par une agence SEO ou un professionnel expérimenté. Même si déléguer vous coûte de l'argent (et ce n'est pas le cas chez SEMJuice, car l'accompagnement est GRATUIT), le retour sur investissement du référencement naturel en vaut largement la peine !

Le référencement est un travail de longue haleine, qui nécessite des connaissances approfondies en matière de techniques et de stratégies.

C'est un travail de tous les jours, qui doit être fait dans les règles de l'art pour être efficace. Cela vous permettra de gagner du temps, et vous pourrez ainsi vous concentrer sur votre cœur de métier : gérer votre entreprise !

Déployer une stratégie SEO sans savoir si elle est adaptée à son cas

Le référencement naturel est une science complexe, et il n'est pas toujours facile de s'y retrouver.

Si vous ne savez pas comment procéder, il est préférable de faire appel à un professionnel du SEO ou à une agence spécialisée.

Ils pourront vous aider à définir une stratégie efficace, en fonction de vos objectifs et de votre budget. Appliquer une stratégie parce qu'elle "marche" pour un autre site n'est pas une garantie de réussite !

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Ne pas suivre les évolutions du SEO

Le SEO est en constante évolution, et il est important de se tenir au courant des dernières tendances.

Les moteurs de recherche évoluent, et les algorithmes avec eux. Il faut donc s'adapter pour rester visible.

Pour cela, vous pouvez par exemple vous abonner à des blogs spécialisés, ou suivre les comptes Twitter de professionnels du SEO.

Vous pouvez aussi faire appel à une agence ou à un consultant SEO, qui seront en mesure de vous conseiller et de vous accompagner dans vos efforts de référencement.

Conclusion

En tant que e commerçants, vous avez tout intérêt à vous soucier du référencement naturel de votre site.

Les sites e commerce nécessitent un travail particulier en matière de SEO, car les moteurs de recherche sont très exigeants pour tout ce qui touche au commercial et au transactionnel.

Mais le jeu en vaut largement la chandelle : un site bien référencé est plus visible, et donc plus susceptible d'attirer du trafic qualifié.

semjuice expert

Si votre tunnel de ventes est efficace, le trafic qualifié est plus susceptible de convertir, ce qui se traduira par une croissance du chiffre d'affaires !

Le référencement naturel est un cercle vertueux. Plus on parle de vous, plus vous êtes visible, et plus vous êtes visible, plus on parle de vous... alors n'hésitez pas à donner un coup de pouce au démarrage de votre boutique en ligne, en choisissant d'optimiser votre site dès le départ pour le SEO, et en le boostant avec la stratégie d'acquisition de liens appropriée.

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